Finommechanika Kft. - Pénztárgépek, Másolók, Nyomtatók, Irodai termékek, Siófok: Rólunk

Rólunk

Finommechanika Kft.

A FINOMMECHANIKA Kft. az 1951–ben alakult Somogy Megyei Műszeripari Szövetkezetből vált ki, jelenlegi formájában 1989 óta üzemel. Tevékenységi köre két fő részre osztható, másolástechnikai, irodatechnikai, számítástechnikai eszközök és kellékek valamint kasszatechnikai eszközök, pénztárgépek, kellékek forgalmazására illetve szervizelésére. Az 1951-1989 közötti időszakban a kezdeti finommechanikai javítások (mechanikus írógépek, mechanikus számológépek) egyre inkább átalakultak az elektronikus illetve elektromos berendezések (fénymásoló gépek, pénztárgépek) forgalmazásának és javításnak irányába. 1999–ben megkapta a RICOH márkájú irodatechnikai berendezések szerződéses partnerei címet, majd 2004 év végén tevékenysége elismeréséül RICOH márkakereskedővé lépett elő. A 2000–s év derekán a számítástechnika egyre komolyabb térhódításának köszönhetően kiegészítő tevékenységként elkezdett számítástechnikai eszközök forgalmazásával és javításával foglalkozni. Ez a tevékenység azóta szinte különálló ágazattá nőtte ki magát. A 2000 évtől eltelt idő alatt a Siófok és vonzáskörzetébe tartozó és a Somogy megyei régióban irodatechnikai vonalon piacvezető helyet szerzett magának, a kasszatechnikai ágazat tekintetében Somogy, Tolna, Veszprém, Fejér megyére terjesztette ki működési tevékenységét. Irodatechnikai vonalon közel 450 berendezéssel áll napi kapcsolatban, a kasszatechnikai ágon több mint 700 szerződéssel rendelkezik, közel 3500 pénztárgépet szervizel. Siófok Polgármesteri Hivatala által 2004/2005 évben kiírt iroda, számítástechnikai eszközökre, kellékanyagokra vonatkozó közbeszerzési pályázatot 2004-ben megnyerte, ezáltal a város 21 intézményébe (iskolák, óvodák, könyvtárak) egyedüli beszállító lett. 2002 évtől komoly hangsúlyt fektetett a Somogyi térség közigazgatási intézményeinek elnyerésére, melynek eredményeként közel 20 polgármesteri hivatallal, önkormányzattal van kapcsolatban. Jelenleg 11 fő helyi munkaerőt foglalkoztat.

Minőségpolitikánk

Mottó: Elnyerni és megtartani Ügyfeleink, partnereink megelégedettségét!

Üzletfilozófiánk:

Működési területünkön az iroda-, kassza-, számítástechnikai kereskedelem és szolgáltatás meghatározó elemének a minőséget tekintjük, azt a mindennapi munkánk részeként tekintjük. Minőségpolitikánk, melyben elkötelezzük magunkat a minőség és a folyamatos tökéletesítés mellett egységesen és teljes körűen érvényes a Kft. valamennyi kereskedelemmel és szolgáltatással kapcsolatos működési folyamatára és tevékenységére. Rugalmasan alkalmazkodunk a piac új kihívásaihoz és ügyfeleink folyamatosan változó elvárásaihoz.

Céljaink:

* Tevékenységünk középpontjában az Ügyfél áll. Az Ügyfél igényeinek magas szintű, folyamatos kielégítését tűzzük ki célul, hogy elnyerjük megelégedettségüket.
* Az Ügyfeleinkkel, partnereinkkel kötött szerződéseinknek, megállapodásainknakmindig a megfelelő időben, és minőségben teszünk eleget a mindenkori törvényekben és előírásokban szabályozottak szerint, a rendelkezésre álló anyagi, tárgyi eszközök és személyi állomány minőség-centrikus, hatékony működtetésével, szervezésével.

* Törekszünk a minden érdekelt számára előnyös hosszú távú együttműködésikapcsolatok kialakítására

* Elkötelezettek vagyunk a folyamatos minőségi fejlődés megvalósításában, a műszaki, technológiai és ügyfélszolgálati feladatok minőségének tökéletesítésében. Célunk a minőségpolitika megvalósítására képes munkatársi közösség kialakítása.

* Munkafolyamatainkat szabályozzuk, ellenőrizzük, és értékeljük a kapott információk és adatok alapján, annak érdekében, hogy a hibák előfordulását megelőzzük, és új célokat és fejlesztéseket tűzzünk ki. Minden tevékenységünknek a magas színvonalú, minőségi kereskedelmi és szolgáltatási tevékenység érdekeit kell szolgálnia. Eszközeink:

* A minőségi célok elérése érdekében a kereskedelem és szolgáltatás folyamatait az ISO 9001:2000. szabványos minőségirányítási rendszerbe foglaljuk. Kialakítjuk, működtetjük és továbbfejlesztjük a minőségirányítási rendszer személyi, tárgyi és módszertani feltételeit, melynek biztosítéka egy független fél általi tanúsítás.

* Támogatjuk és megköveteljük a korszerű szakmai ismeretek elsajátítását és alkalmazását. Rendszeres szakmai és minőségügyi képzéssel, oktatással biztosítjuk a munkatársak felkészültségét és önképzését.

* Elkötelezetten végzett minőségi munkával hozzájárulunk a Kft. alapvető céljainak eléréséhez.

A Finommechanika Kft. minden dolgozója ismeri a cég minőségpolitikáját, így az MSZ EN ISO 9001:2001 minőségirányítási rendszer szellemében végzi a munkáját.